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FAQs

Alle Fragen

Wie läuft eine Reparatur bei euch ab? Was muss ich tun?

Ganz einfach:

  1. Du wählst die passende Reparatur in unserem Shop aus und kaufst sie.
  2. Danach bekommst du eine Mail mit einem Link, wo du entscheiden kannst, ob du nur ein DHL-Label oder eine leere Box mit Verpackungsmaterial von uns willst.
  3. Du schickst dein Gerät ein – entweder mit deiner eigenen Verpackung oder in dem Leerkarton von uns.
  4. Wir repariere dein defektes Instrument und schicke es dir zurück.

Was kostet die Reparatur?

Die meisten Reparaturen haben einen Fixpreis, den du direkt im Shop siehst. Falls der Fehler unklar ist, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Du kannst dann entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen möchtest oder nicht.

Muss ich das Gerät selbst ausbauen?

Ja, entweder baust du es selbst aus oder lässt es in einer Werkstatt machen. Falls du dir unsicher bist, schau mal auf YouTube, da gibt es oft Anleitungen.

Wie lange dauert die Reparatur?

  • Tacho-Reparaturen: Meistens innerhalb von 3 Tagen.
  • Navi-Reparaturen: Etwas komplexer, dauer etwa 1 bis 3 Wochen.

Du bekommst regelmäßige Updates per Mail, damit du immer weißt, wo dein Gerät ist und wann es wieder bei dir ankommt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Kunden mit Adressen innerhalb Deutschland sind alle Versandkosten inklusive. Hin und Rückversand!

Frag Dirk!

  • Kein Problem! Ich bin hier, um dir zu helfen. Ob du mehr über unsere Reparaturen wissen möchtest oder Unterstützung bei deiner Bestellung brauchst.
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    Dirk
    Gründer & Reparatur-Experte

Pixelfehler Hamburg ist seit 2005 spezialisiert auf die Reparatur von Tachos, Navigationsgeräten und weiterer KFZ-Elektronik. Mit höchster Präzision und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit bieten wir schnelle, zuverlässige Lösungen für elektronische Defekte in Fahrzeugen. Unsere Werkstatt in Hamburg kombiniert langjährige Erfahrung mit modernster Technik, um erstklassige Reparaturdienstleistungen zu gewährleisten.